マイページの「登録情報確認」からメールの受信テストをお試しください。 テストメールが届かない場合は、以下の内容をご確認ください。
■キャリアメールの場合（docomo、au、SoftBankなど）
ドメイン指定受信が正しく設定できていない可能性があります。
携帯電話のドメイン指定受信に「@school-i.net」を追加設定した上で、もう一度、最初から操作してください。
キャリアの迷惑メールフィルタは随時更新されているため、以前は届いていたメールが届かなくなることがあります。
ドメイン指定受信の設定については、下記のリンクからご確認いただけます。
・ドコモメール SPモード（スマホ）
・ドコモメール iモード（ガラケー）
・ＳｏｆｔＢａｎｋ
・ａｕ
■迷惑メールフォルダがあるメールの場合（Gmail、Yahooメール、iCloud、docomoメール、OCNなど）
・迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認ください。
・迷惑メールに入っていた場合は、「迷惑メールではない」と設定することで、今後正常に受信できるようになります。 ※設定方法はご利用のメールサービスによって異なります。
■その他の原因として考えられること
・受信フォルダの容量がいっぱいになっている
iCloudメール -> iCloud におけるメールボックスの容量とメッセージの送信制限
・メールサービスの契約が切れている
以上をご確認のうえ、空メールの再送信をお試しください。
【テストメールの送信方法】
マイページを開き「登録情報確認」からメールの受信テスト送信をタップします。
✽テストメールを受信できた場合
メールは正常に受信できる状態です。マイページにログインして「メッセージ」を確認してください。タイムライン上に新しいメッセージがなければ、学校から受信者様へメッセージの送信はされていません。
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