どんな悩みも解決します!
充実したサポート内容
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教職員専用コールセンター
お困りの際も、専用窓口でスムーズに対応。専任スタッフが迅速にサポートし、解決までしっかり伴走します。
- 受付時間
- 平日(月~金)
9:00~12:00 13:00~18:00
ただし、弊社営業日
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保護者専用コールセンター
保護者の問い合わせで先生の時間を奪いません。保護者専用窓口は365日、受付時間帯も幅広く設けお客様のお電話をお待ちしております。
- 受付時間 (365日年中無休)
- 平日(月~金) 8:00~22:00
土・日・祝祭日 9:00~20:00
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動画マニュアル
動画でわかりやすく、解説付きのマニュアルをご用意しております。見返して確認できるのでご自身のスピードで作業を進められます。
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よくある質問集
お客さまからいただくお問い合わせ等をもとに、あるゆる質問にお答えしています。
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保護者への案内資料
保護者の登録情報と一緒に案内資料のお渡しが可能です。出力して配布するだけですので、先生の負担は最小限です。
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導入時マニュアル
はじめてでも安心。導入時マニュアルで、手順をわかりやすくご案内。困った時もコールセンターでしっかりサポートいたします、
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活用サポートブログ
普段の使用に役立つ内容や、既存機能のアップデート、新機能の追加などの情報を随時更新しています。
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いつでも最新版
お客様の方で管理することなく、常に自動で最新バージョンに更新されます。セキュリティ面でも安心です。



