さくら連絡網を保護者の皆様に安心して利用していただくため、利用される際に注意していただきたいことがございます。
学校から配布された登録手順書について
- さくら連絡網に登録する前に登録手順書の左上にお子様の学年/クラスとお名前が表示されています。確認して登録してください。
- 学校から配布される登録手順書に記載されているID、パスコードは各生徒それぞれの固有のものとなりますので、他の方と貸し借りなどしないようにしてください。
- 登録手順書は携帯電話を機種変更した際など、さくら連絡網に連絡先を再登録してもらうために必要になりますのでに大切に保管してください。
紛失してしまった場合は学校に連絡して再発行することができます。
他の子の登録手順書を使ってさくら連絡網に登録してしまうと、ご自身宛ての連絡が届かなかったり、学校へ欠席などの連絡をしても他の子のお名前で連絡してしまうことになり、トラブルの原因になります。
もし不審なメッセージが届いたら？
心当たりのない内容のメッセージ、不審なメッセージが届いた場合は学校（所属されている団体）に連絡してください。
連絡先を追加していないのに新しい連絡先の追加メッセージが届いた
お子様の登録手順書が手違いで他の生徒に渡され、連絡先を登録した可能性があります。登録した覚えのない連絡先があれば削除してください。マイページの登録情報追加/確認から連絡先を削除することができます。
削除する連絡先を判別できない場合は「ログイン中」以外の連絡先を削除してください。削除した連絡先は一度ログアウトされますので、登録していたご家族もしくは他端末は再登録してください。
※マイページで連絡先を削除する手順です。登録情報一覧から連絡先を選択して削除してください。
登録手順書が他の保護者の手元にあるとID、パスコードを使用し再登録できる状態となります。再登録されると学校からのメッセージを他の保護者から見ることができる状態となるので、パスコードの変更を検討してください。学校に依頼すればパスコードを変更することができます。
(パスコードを変更した場合は登録手順書の再発行が必要になります)
他の子の登録手順書で連絡先を登録してしまった
上記とは逆の立場で他の子の登録手順書で連絡先を登録してしまった方は登録情報一覧の画面で生徒の氏名を確認後、お子様のお名前と違う場合は「ログイン中」の連絡先を削除してください。
「ログイン中」の連絡先を削除するとログアウトします。
学校に登録手順書の再発行を依頼して、連絡先の再登録をしてください。
